Encorsa

SOLUȚII Descoperiți cum puteți accelera procesul de trasformare digitală al organizației, în fucție de tehnologie, industrie, departament sau tipul de flux.

COMPANIE Noi suntem Encorsa. O companiei cu 5 ani de experiență în consultanță și peste 100 de proiecte de transformare digitală implementate cu succes.

SOLUȚII DE AUTOMATIZARE A PROCESELOR PENTRU SECOTRUL DE SERVICII

În sectorul serviciilor, gestionarea produselor intangibile impune o abordare proactivă a calității și cultivarea încrederii clienților. Encorsa BPM abordează aceste provocări prin automatizarea proceselor interne, ceea ce duce la îmbunătățirea eficienței operaționale și la creșterea gradului de mulțumire a clienților. În plus, aceasta optimizează gestionarea resurselor umane și eficientizează procesele de recrutare.

 

Encorsa BPM are la baza tehnologia WEBCON BPS – o platformă low-code complexă de gestionare a proceselor de lucru (Business Process Management - BPM) ce facilitează automatizarea și optimizarea eficientă a fluxurilor și proceselor din cadrul unei organizații.

SOLUȚII DE AUTOMATIZARE A PROCESELOR PENTRU SECOTRUL DE SERVICII

CREȘTEȚI PRODUCTIVITATEA
ȘI CALITATEA MUNCII

LANSAȚI PRODUSELE
PE PIAȚĂ
MAI RAPID

STIMULAȚI
INOVAȚIA

EXPLORAȚI PROCESELE DIN SERVICII
CARE BENEFICIAZĂ DE AUTOMATIZARE

MANAGEMENTUL DOCUMENTELOR

Folosiți platforma low code de BPM Encorsa pentru organizarea, stocarea, recuperarea și menținerea documentelor critice în cadrul organizației, asigurând controlul adecvat al versiunilor, securitatea și accesibilitatea informațiilor esențiale.  

GESTIONAREA CERERILOR CLIENȚILOR

Eficientizați procesul de înregistrare, urmărire și soluționare a solicitărilor clienților, asigurând un serviciu rapid și de înaltă calitate. 

MANAGEMENTUL CONTRACTELOR

Implementați Encorsa BPM pentru a simplifica administrarea contractelor, de la crearea și revizuirea documentelor până la aprobarea și reînnoirea lor, garantând precizie, conformitate și eficiență în gestionarea contractelor. 

PROCESELE DE ANGAJARE ȘI HR

Utilizați Encorsa BPM pentru a moderniza procesele HR, de la recrutare la onboarding și evaluarea performanței, crescând eficiența și satisfacția angajaților, în timp ce se asigură un management eficient al resurselor umane. 

MANAGEMENTUL PROIECTELOR

Cu Encorsa BPM, gestionați și monitorizați proiectele eficient, de la planificare la finalizare, optimizând utilizarea timpului și resurselor pentru a maximiza succesul și rentabilitatea serviciilor. 

FACTURARE ȘI COLECTARE PLĂȚI

Encorsa BPM permite generarea automată a facturilor, programarea și trimiterea lor, urmărirea plăților și analiza datelor financiare pentru eficiență în sectorul serviciilor.

TRUSTED BY LEADING COMPANIES

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

SIMPLIFICĂ-ȚI AFACEREA CU ENCORSA

E timpul pentru transformare digitală! Completați formularul cu mesajul "doresc consultanță gratuită", iar noi vom reveni cu detalii.

SOLICITĂ CONSULTANȚĂ GRATUITĂ

EXPLORAȚI PROCESELE DIN SECTORUL DE SERVICII CARE BENEFICIAZĂ DE AUTOMATIZARE

VÂNZĂRI ȘI MARKETING 

  • CRM 
  • Automatizarea marketingului 
  • Aprobarea și distribuirea conținutului 
  • Newsletter și campanii de email 
  • Publicații pe rețelele sociale 
  • Planificarea și urmărirea evenimentelor 
  • Contabilitatea cheltuielilor
  • Achiziții la plată

OPERAȚIUNI    

  • Corespondența si managementul cazurilor
  • Depozitul documentelor și DMS
  • Flux pentru aprobarea acordurilor legale
  • Gestionarea procedurilor ISO
  • Managementul calității și audit
  • Sistem de ticketing pentru îmbunătățirea “Lean / Six Sigma".
  • Procesarea reclamațiilor, plângerilor
  • Managementul flotei

FINANȚE 

  • Bugetare, planificare investiții și cereri de achiziții
  • Prelucrarea RFI, RFP, licitații și comenzi de cumpărare
  • Flux de lucru pentru aprobarea facturilor de cheltuieli
  • Automatizarea facturării
  • Aprobarea plăților
  • Gestionarea limitelor de credit
  • Managementul contractanților
  • Autorizarea furnizorilor
  • Aprobarea călătoriilor în interes de serviciu și rambursarea costurilor

RESURSE UMANE

  • Aprobare post vacant, recrutare, on/off-boarding
  • Solicitări de concediu si creștere copil
  • Evaluarea angajaților
  • Permise pentru securitate și riscuri de muncă
  • Prezență la locul de muncă
  • Beneficii, bonusuri și aprobări de cadouri
  • Planuri de pensionare
  • Gestionarea angajaților de la distanță

IT

  • Registrul sistemelor și activelor IT
  • Gestionarea permisiunilor
  • Aprovizionarea conturilor AD și Exchange
  • Management de proiect
  • Atribuirea de sarcini ad-hoc
  • Procesarea cererilor de modificare
  • Serviciu de asistență și ticketing

AFLĂ MAI MULTE DESPRE SOLUȚIILE ȘI TEHNOLOGIILE ENCORSA