Encorsa

SOLUȚII Descoperiți cum puteți accelera procesul de trasformare digitală al organizației, în fucție de tehnologie, industrie, departament sau tipul de flux.

COMPANIE Noi suntem Encorsa. O companiei cu 5 ani de experiență în consultanță și peste 100 de proiecte de transformare digitală implementate cu succes.

SOLUȚII DE AUTOMATIZARE A PROCESELOR PENTRU DOMENIUL SĂNĂTĂȚII

Encorsa BPM permite companiilor din domeniul sănătății să abordeze diverse nevoi utilizând aplicații de business moderne, care automatizează sarcinile repetitive, optimizează managementul proiectelor și implementează eficient proceduri noi ca răspuns la schimbările legilor, politicilor sau cerințelor de business. Aceasta include procese populare, precum actualizarea specificațiilor de produse, aprobarea călătoriilor pentru echipele de vânzări farmaceutice, gestionarea deschiderii de noi farmacii și managementul documentelor. 

 

Encorsa BPM are la baza tehnologia WEBCON BPS – o platformă low-code complexă de gestionare a proceselor de lucru (Business Process Management - BPM) ce facilitează automatizarea și optimizarea eficientă a fluxurilor și proceselor din cadrul unei organizații.

SOLUȚII DE AUTOMATIZARE A PROCESELOR PENTRU DOMENIUL SĂNĂTĂȚII

MAXIMIZAȚI EFICIENȚA
ȘI REDUCEȚI COSTURILE

REDUCEȚI ERORILE
ȘI ASIGURAȚI
CONFORMITATEA

GESTIONAȚI EFICIENT
INFORMAȚIILE

EXPLORAȚI PROCESELE DIN DOMENIUL SĂNĂTĂȚII
CARE BENEFICIAZĂ DE AUTOMATIZARE

MANAGEMENTUL DEZVOLTĂRII DE MEDICAMENTE NOI

Gestionați și supravegheați dezvoltarea de noi medicamente farmaceutice, inclusiv sarcini precum planificarea proiectului, conformitatea regulamentară, coordonarea cercetărilor și colaborarea între diferiți factori implicați în ciclul de dezvoltare al medicamentelor.

ACTUALIZAREA SPECIFICAȚIILOR DE PRODUSE

Platforma low-code de BPM permite modificarea și actualizarea specificațiilor produselor farmaceutice, asigurându-se că toate informațiile relevante, cum ar fi ingredientele, doza, ambalajul și etichetarea, sunt documentate și comunicate cu precizie în cadrul organizației.

PROCESUL DE APROBARE A CĂLĂTORIILOR PENTRU ECHIPELE DE VÂNZĂRI FARMACEUTICE

În platforma low-code de BPM Encorsa, procesul de aprobare a călătoriilor pentru echipele de vânzări farmaceutice este simplificat și eficient. Se asigură că toate cererile de călătorie respectă politicile companiei și restricțiile bugetare.

GESTIONAREA DESCHIDERII DE NOI FARMACII

Gestionați eficient deschiderii de noi farmacii, inclusiv sarcini precum selecția locației, aprobările reglementare, configurarea inventarului, recrutarea personalului și coordonarea cu furnizorii.

MANAGEMENTUL DOCUMENTELOR

Folosiți platforma low-code de BPM Encorsa pentru organizarea, stocarea, recuperarea și menținerea documentelor critice în cadrul organizației din domeniul sănătății, asigurând controlul adecvat al versiunilor, securitatea și accesibilitatea informațiilor esențiale. 

EFICIENTIZAȚI OPERAȚIUNILE PRIN<br>
INTERMEDIUL AUTOMATIZĂRII CONVERSAȚIONALE

EFICIENTIZAȚI OPERAȚIUNILE PRIN
INTERMEDIUL AUTOMATIZĂRII CONVERSAȚIONALE

Aplicațiile Encorsa Conversational AI permit companiilor să creeze experiențe superioare pentru utilizatori, atât intern, cât și extern. Aceste aplicații utilizează interacțiuni omnichannel, automatizarea proceselor de lucru și un motor NLP/NLU propriu pentru a înțelege limbajul uman. Prin intermediul analizelor avansate, evaluării și instrumentelor low-code pentru utilizatori, aceste aplicații adaugă un nivel de interacțiune conversațională la sistemele enterprise, revoluționând modul de lucru cu aplicațiile bazate pe conversații. 

  

Aplicațiile Encorsa Conversational AI au la bază tehnologia DRUID - o platformă avansată de inteligență artificială (IA) conversațională, care se bazează pe capacitatea de a înțelege și de a răspunde la limbajul uman. 

EFICIENTIZAȚI OPERAȚIUNILE PRIN<br>
INTERMEDIUL AUTOMATIZĂRII CONVERSAȚIONALE
Îmbunătățiți experiența clienților, reduceți costurile și oferiți servicii de înaltă calitate

Îmbunătățiți experiența clienților, reduceți costurile și oferiți servicii de înaltă calitate

Implementarea Inteligenței Artificiale Conversaționale în domeniul sănătății este ușoară cu biblioteca de soluții DRUID, care include peste 500 de abilități disponibile în șabloane pregătite, acoperind mai multe procese. 

Programări

Automatizați cu ușurință programările oferind pacienților o poartă de acces multi-channel securizată , care colectează și alimentează date direct în sistemul dvs. central. 

Verificator de simptome

DRUID poate oferi capacități avansate de inteligență artificială pentru automatizarea verificării simptomelor, permițând o experiență superioară a pacientului și creșterea ratei de programare a consultațiilor. 

Monitorizarea pacienților

Trimiteți notificări și alerte pacienților cu privire la programări sau rețete, colectați date despre pacienți și furnizați analize avansate privind starea de sănătate. 

Facturare

Integrați asistenți de inteligență artificială conversațională cu sistemele centrale și permiteți personalului să gestioneze cu ușurință facturarea prin fluxuri automate de conversație. 

Automatizăzi marketing

Adăugați capacități personalizate multi-channel campaniilor dvs. de automatizare a marketingului și îmbunătățiți rata de conversie. 

Suport pentru clienți 24/7

Aplicațiile de business conversaționale Encorsa se integrează ușor cu sistemele existente, permițându-le să ofere conversații 24/7 pentru rezolvarea rapidă a problemelor. 

3.6mld.

economii anuale obținute prin adoptarea Inteligenței Artificiale de tip conversațional în domeniul sănătății.

2.8mld.

interacțiuni pe an cu roboți din domeniul sănătății conduși de Inteligență Artificială de tip conversațional

44%

din sarcinile repetitive din domeniul financiar vor fi automatizate în următorii 3 ani prin utilizarea Inteligenței Artificiale de tip conversațional

2.5mld.

ore de asistență pentru clienți vor fi economisite prin utilizarea roboților cu Inteligență Artificială de tip conversațional.

TRUSTED BY LEADING COMPANIES

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

SIMPLIFICĂ-ȚI AFACEREA CU ENCORSA

E timpul pentru transformare digitală! Completați formularul cu mesajul "doresc consultanță gratuită", iar noi vom reveni cu detalii.

SOLICITĂ CONSULTANȚĂ GRATUITĂ

IMPLEMENTAȚI SOLUȚII CARE SPRIJINĂ PROCESELE DIN TOATE DEPARTAMENTELE

VÂNZĂRI ȘI MARKETING

  • CRM 
  • Automatizarea marketingului 
  • Aprobarea și distribuirea conținutului 
  • Newsletter și campanii de email 
  • Publicații pe rețelele sociale 
  • Planificarea și urmărirea evenimentelor 
  • Contabilitatea cheltuielilor
  • Achiziție la plată

OPERAȚIUNI

  • Corespondența si managementul cazurilor
  • Depozitul documentelor și DMS
  • Flux pentru aprobarea acordurilor legale
  • Gestionarea procedurilor ISO
  • Managementul calității și audit
  • Sistem de ticketing pentru îmbunătățirea “Lean / Six Sigma".
  • Gestionarea ciclului de viață al produselor
  • Procesarea reclamațiilor, plângerilor și returnărilor
  • Managementul flotei

FINANCIAR

  • Bugetare, planificare investiții și cereri de achiziții
  • Prelucrarea RFI, RFP, licitații și comenzi de cumpărare
  • Flux de lucru pentru aprobarea facturilor de cheltuieli
  • Automatizarea facturării
  • Aprobarea plăților
  • Gestionarea limitelor de credit
  • Managementul contractanților
  • Autorizarea furnizorilor
  • Aprobarea călătoriilor în interes de serviciu și rambursarea costurilor

RESURSE UMANE

  • Aprobare post vacant, recrutare
  • On/off-boarding
  • Solicitări de concediu si creștere copil
  • Evaluarea angajaților
  • Permise pentru securitate și riscuri de muncă
  • Prezență la locul de muncă
  • Beneficii, bonusuri și aprobări de cadouri
  • Planuri de pensionare
  • Gestionarea angajaților de la distanță

IT

  • Registrul sistemelor și activelor IT
  • Gestionarea permisiunilor
  • Aprovizionarea conturilor AD și Exchange
  • Management de proiect
  • Atribuirea de sarcini ad-hoc
  • Procesarea cererilor de modificare
  • Serviciu de asistență și ticketing

AFLĂ MAI MULTE DESPRE SOLUȚIILE ȘI TEHNOLOGIILE ENCORSA