Piața financiară este extrem de competitivă, condusă de modele de afaceri inovatoare, FinTech și produse disruptive. Folosiți platforma Encorsa BPM pentru automatizarea proceselor de lucru din companie, pentru a lua decizii mai rapide și mai bune, pentru a minimiza riscurile, pentru a asigura conformitatea, pentru a îmbunătăți experiența clienților și pentru a îmbunătăți eficiența operațională.
Encorsa BPM are la baza tehnologia WEBCON BPS – o platformă low-code complexă de gestionare a proceselor de lucru (Business Process Management - BPM) ce facilitează automatizarea și optimizarea eficientă a fluxurilor și proceselor din cadrul unei organizații.
Aplicațiile Encorsa Conversational AI permit companiilor să creeze experiențe superioare pentru utilizatori, atât intern, cât și extern. Aceste aplicații utilizează interacțiuni omnichannel, automatizarea proceselor de lucru și un motor NLP/NLU propriu pentru a înțelege limbajul uman. Prin intermediul analizelor avansate, evaluării și instrumentelor low-code pentru utilizatori, aceste aplicații adaugă un nivel de interacțiune conversațională la sistemele enterprise, revoluționând modul de lucru cu aplicațiile bazate pe conversații.
Aplicațiile Encorsa Conversational AI au la bază tehnologia DRUID - o platformă avansată de inteligență artificială (IA) conversațională, care se bazează pe capacitatea de a înțelege și de a răspunde la limbajul uman.
Băncile caută în mod constant căi de a crește vânzările, de a reduce cheltuielile și de a îmbunătăți fidelizarea clienților. Tehnologia joacă un rol esențial în această activitate, oferind în mod constant o gamă de caracteristici de ultimă oră care le permit liderilor de piață să se evidențieze de concurență.
Encorsa Conversational AI ajută la menținerea finanțelor sub control, oferind sfaturi de planificare bugetară sau sugestii despre cum să economisiți bani pe baza istoricului tranzacțiilor.
AI conversațional Encorsa poate eficientiza și operațiunile - plăți și transferuri, verificarea soldurilor, învățare despre ratele dobânzilor, deschiderea de noi linii de credit.
Eficientizați procesele de înregistrare, autentificare și deschidere a contului clienților printr-o experiență AI conversațională.
Folosiți roboți AI conversaționali multichannel pentru a colecta și procesa automat feedback-ul clienților și pentru a oferi clienților o experiență superioară.
Adăugați capabilitățile multichannel personalizate campaniilor dvs. de automatizare de marketing și creșteți rata de conversie.
Asistenții Conversationali Encorsa se integrează cu ușurință cu sistemele knowledge-base, permițându-le să ofere conversații 24/7 pentru rezolvarea rapidă a problemelor.
Pe fondul climatului economic actual și al așteptărilor sporite ale clienților, companiile de leasing se confruntă cu o urgență crescută de a implementa rapid inițiativele de transformare digitală.
Encorsa Conversational AI poate, de asemenea, să eficientizeze operațiunile - oferte, semnarea contractelor, actualizări și multe altele, cu procese automatizate end-to-end.
Eficientizați procesele de înregistrare, autentificare și deschidere a contului clienților printr-o experiență AI conversațională.
Folosiți roboți AI conversaționali multichannel pentru a colecta și procesa automat feedback-ul clienților și pentru a oferi clienților o experiență superioară.
Encorsa Conversational AI se integrează cu ușurință cu sistemele de bază de cunoștințe, permițându-le să furnizeze conversații 24/7 pentru o rezolvare rapidă a problemelor.
Adăugați capabilități multichannel personalizate campaniilor dvs. de automatizare a vânzărilor și marketingului și creșteți rata de conversie.
Encorsa Conversational AI poate automatiza cu ușurință procesarea cererilor de leasing, detectarea fraudei, reînnoirile contractului de închiriere, evaluarea riscurilor și multe altele.
Stilul de viață se schimbă rapid și automatizarea Encorsa Conversational AI oferă o poartă digitală conectată, alimentată de inteligența artificială, care acoperă așteptările în continuă schimbare ale clienților. Astfel, asigurătorii beneficiază de o reducere semnificativă a costurilor necesare pentru gestionarea solicitarilor frecvente, obținând în același timp un nivel ridicat de satisfacție a clienților.
Automatizați procesele de revendicare cu ajutorul asistenților virtuali care simplifică procesul end-to-end, oferind o experiență mai bună pentru utilizator.
Folosiți automatizarea, analiza profilului clienților și roboții conversaționali bazați pe inteligență artificială pentru a conduce un proces îmbunătățit de cotare și încheiere a polițelor.
Oferiți agenților o soluție omnicanal care utilizează analiza în timp real a datelor pentru a identifica produsele cel mai potrivite nevoilor clienților.
Utilizați roboți AI conversaționali omnicanal pentru a colecta și a procesa automat feedback-ul clienților și pentru a oferi clienților o experiență superioară.
Adăugați capacități personalizate de mai multe canale la campaniile dvs. de automatizare a marketingului și creșteți rata de conversie.
Asistenții de Inteligență Artificială Conversațională Encorsa se integrează cu ușurință în sistemele de baze de cunoștințe, permițându-le să ofere conversații non-stop, 24/7, pentru rezolvarea rapidă a problemelor.
din interacțiunile cu clienții vor fi automatizate folosind asistenți virtuali cu Inteligență Artificială Conversațională
din relațiile cu clienții vor fi gestionate fără a interacționa cu oamenii.
din sarcinile financiare repetitive vor fi automatizate cu IA conversațională în următorii 3 ani
de ore de asistență clienți vor fi salvate folosind roboți alimentați de IA conversațională
E timpul pentru transformare digitală! Completați formularul cu mesajul "doresc consultanță gratuită", iar noi vom reveni cu detalii.
Lăsați-ne un mesaj pe: sales@encorsa.com Vă așteptăm la noi pe: Strada General H. M. Berthelot 59, București
ENCORSA este un partener de transformare digitală specializat în furnizarea de soluții sustenabile care ajută companiile să prospere într-un mediu de afaceri dinamic. Aceste soluții includ o gamă variată de tehnologii low-code, precum roboții RPA, platformele de BPM, platformele IDP și tehnologii conversaționale. Folosind aceste tehnologii, Encorsa a livrat în mai puțin de 5 ani de consultanță, peste 100 de proiecte importante de transformare digitală în valoare de peste 2,5 milioane de euro.
