Studiu de Caz: Poșta Română își digitalizează procesul de gestionare a încasărilor cu ajutorul inteligenței artificiale, a roboților Uipath și a platformei WEBCON BPS
Part 8: Top 7 Errors in Process Digitalization

1.Lack of a Clear Strategy Many organizations rush to digitalize without a well-defined plan, driven by the trendiness of digitalization rather than necessity. “Let’s digitalize because everyone else is doing it!” becomes the reasoning. But why digitalize? “Simple, let’s identify where we have issues. Sales? Let’s allocate a budget for digitalization there so the […]
Part 8. Top 7 erori în digitalizarea proceselor

1. Lipsa unei strategii clare Multe organizații se grăbesc să digitalizeze fără un plan bine definit. Deja e un clișeu faptul că „e la modă să digitalizăm pentru că dă bine și toată lumea face asta”. Dar știm de ce să digitalizăm? „E simplu, hai să vedem unde avem probleme. La vânzări? Acolo punem […]
Part 7. Scaling and Continuous Optimization of Digitalized Processes

1.Planning for Scalability As the business grows and adapts to new technologies, IT systems must handle an increasing volume of data and traffic. Through careful scalability planning, organizations can ensure that their IT infrastructure can be quickly and efficiently expanded or scaled down as business needs evolve. This includes both vertical scalability (adding resources […]
Part 7. Scalarea și optimizarea continuă a proceselor digitalizate

1. Planificarea scalabilității Pe măsură ce afacerea crește și se adaptează la noile tehnologii, sistemele informatice trebuie să poată face față unui volum de date și trafic în continuă creștere. Printr-o planificare atentă a scalabilității, organizațiile se pot asigura că infrastructura lor IT poate fi extinsă sau redusă rapid și eficient, în funcție de […]
Part 6. Measuring Success in Digitalization: Key Performance Indicators (KPIs)

In the digital transformation era, measuring the success of digitalization initiatives is crucial to ensure alignment with business objectives and demonstrate the value of investments. Key Performance Indicators (KPIs) provide a clear perspective on the progress and impact of digitalization efforts. This article explores the main categories of relevant KPIs for digitalization initiatives and offers […]