Digitalizarea proceselor de afaceri: Integrarea BPM și a semnăturii electronice

Ce este Business Process Management (BPM)? Business Process Management (BPM) este o soluție software care permite modelarea, automatizarea, executarea, controlul, măsurarea și optimizarea fluxurilor de activități de afaceri. Un sistem BPM permite organizațiilor să:   Mapeze vizual procesele de afaceri; Automatizeze sarcinile repetitive;  Monitorizeze performanța în timp real;  Identifice și elimine blocajele;  Îmbunătățească continuu eficiența… Continue reading Digitalizarea proceselor de afaceri: Integrarea BPM și a semnăturii electronice

Part 6. Măsurarea succesului în digitalizare: indicatori de performanță (KPI)

În era transformării digitale, măsurarea succesului inițiativelor de digitalizare este crucială pentru a asigura alinierea cu obiectivele de afaceri și pentru a demonstra valoarea investițiilor. Indicatorii cheie de performanță (KPI) oferă o perspectivă clară asupra progresului și impactului eforturilor de digitalizare.     1. KPI pentru măsurarea eficienței operaționale Acești indicatori măsoară îmbunătățirile în procesele… Continue reading Part 6. Măsurarea succesului în digitalizare: indicatori de performanță (KPI)

Part 1. Digitalizarea și automatizarea proceselor de business – Unde ne aflăm?

Zilele trecute am avut programată o prezentare pe Teams cu un potențial client care însă nu a mai intrat în meeting. Am sunat, dar nu a răspuns. Seara târziu potențialul client a revenit cu scuze, că nu a reușit să intre și nici nu a apucat să răspundă la telefon, o persoană decentă și politicoasă… Continue reading Part 1. Digitalizarea și automatizarea proceselor de business – Unde ne aflăm?