Part 5. Gestionarea schimbării în era digitală: Implicarea și pregătirea echipei
1. Crearea unei viziuni clare și care să inspire Este de datoria liderilor să creeze o viziune clară, capabilă să motiveze și să inspire oamenii. Viitorul digital al companiei trebuie proiectat astfel încât să diminueze teama aferentă schimbări. În lipsa unei viziuni clare procesul de digitalizare are șanse mari să fie doar una dintre […]
Part 4. Tehnologii cheie în digitalizare și automatizare: Ce trebuie să știți
1. Robotic Process Automation (RPA) Descriere RPA descrie o clasă generică de software-uri “robot” folosite pentru a automatiza sarcini repetitive și bazate pe reguli, imitând acțiunile umane în interacțiunea cu interfețele digitale. Caracteristici cheie • Non-invaziv, funcționează la nivel de interfață utilizator • Scalabil și rapid de implementat • Ideal pentru […]
Part 3. Ghid Practic: Selectarea și stabilirea priorității proceselor care vor fi digitalizate și automatizate
Criterii de selecție pentru procesele potențiale de automatizare Indiferent dacă suntem la început cu procesul nostru de digitalizare și automatizare, sau am început deja să lucrăm la el într-un mod mai puțin structurat, este necesar să stabilim criteriile de selecție pe baza cărora vom face selecția proceselor care vor fi modernizate și eventual transformate complet […]
Part 2. Digitalizarea și automatizarea proceselor de business – To be
În articolul anterior spuneam că ar trebui să începem digitalizarea și automatizarea proceselor de afaceri cu evaluarea stării curente („as is”). Adică să construim o hartă a proceselor de afaceri cu legăturile dintre ele și să evidențiem unde se află datele, ce aplicații software folosim deja, unde avem încă hârtii și operare manuală în fișiere. […]
Part 1. Digitalizarea și automatizarea proceselor de business – Unde ne aflăm?
Zilele trecute am avut programată o prezentare pe Teams cu un potențial client care însă nu a mai intrat în meeting. Am sunat, dar nu a răspuns. Seara târziu potențialul client a revenit cu scuze, că nu a reușit să intre și nici nu a apucat să răspundă la telefon, o persoană decentă și politicoasă […]
Cum digitalizăm eficient un proces de achiziții în 2025
Ca să se diferențieze pe piață, fiecare companie își definește propriul model de afaceri în încercarea de a satisface nevoile clienților săi într-un mod profitabil. Deși procesul de achiziții are un rol important în funcționarea unei companii, de multe ori este lăsat în urmă atunci când se stabilesc prioritățile pentru digitalizare și automatizare. Motivele sunt […]