În era transformării digitale, o înțelegere profundă a tehnologiilor cheie folosite în digitalizare și automatizare este esențială pentru orice organizație care dorește să rămână competitivă și eficientă. Continuăm seria de articole cu explorarea principalelor tehnologii care stau la baza proceselor moderne de digitalizare și automatizare, oferind o perspectivă asupra funcționalităților, beneficiilor și potențialelor aplicații ale acestora.
Autor: Radu Mărgărit
RPA descrie o clasă generică de software-uri “robot” folosite pentru a automatiza sarcini repetitive și bazate pe reguli, imitând acțiunile umane în interacțiunea cu interfețele digitale.
• Non-invaziv, funcționează la nivel de interfață utilizator
• Scalabil și rapid de implementat
• Ideal pentru procese standardizate și cu volum mare
• Procesarea facturilor și comenzilor
• Introducerea și validarea datelor
• Raportare și reconciliere financiară
• Transfer date între aplicații software care nu pot comunica prin API
Soluțiile de tip BPM și WA permit digitalizarea, optimizarea și automatizarea fluxurilor de lucru la nivel de organizație.
• Modelarea, executarea și monitorizarea proceselor de afaceri
• Integrare cu sisteme existente și orchestrarea task-urilor
• Dashboards și analytics pentru performanța proceselor
• Automatizarea proceselor de aprobare (concedii, comenzi, facturi, etc)
• Digitalizarea de procese și proceduri inter-departamentale
• Managementul incidentelor (help desk, asigurarea calității, etc.)
• Managementul proceselor suport neintegrate în ERP (flote, mentenanță echipamente, etc)
AI și ML reprezintă o clasă nouă de aplicații software care permit sistemelor să învețe din date, să ia decizii și să se adapteze fără programare explicită.
• Capacitate de a gestiona sarcini complexe și nestructurate
• Îmbunătățire continuă bazată pe date și feedback
• Potențial pentru automatizare cognitivă avansată
• Analiză predictivă și prescriptivă
• Procesarea limbajului natural și chatboți
• Sisteme de recomandare și personalizare
IDP permite (prin OCR și prelucrare software) transformarea documentelor fizice și a imaginilor în date digitale structurate și procesabile.
• Extragere automată a informațiilor din diverse formate de documente
• Integrare cu sisteme de management al documentelor
• Capacități avansate de procesare a formularelor și facturilor
• Digitalizarea arhivelor și procesarea corespondenței
• Automatizarea introducerii datelor din formulare
• Procesarea și validarea documentelor financiare
IoT conectează dispozitive fizice la internet, permițând colectarea și schimbul de date pentru automatizare și analiză.
• Senzori și dispozitive conectate pentru colectarea datelor în timp real
• Integrare cu sisteme de analytics și automatizare (de exemplu BPM)
• Potențial pentru optimizarea operațiunilor și mentenanță predictivă
Aplicații comune
• Monitorizarea și controlul echipamentelor industriale
• Optimizarea consumului de energie în clădiri inteligente
• Managementul lanțului de aprovizionare și logistică
Platformele low-code/no-code permit dezvoltarea rapidă de aplicații și automatizări cu programare minimă sau fără programare.
• Interfețe vizuale drag-and-drop pentru crearea aplicațiilor
• Rapid de implementat și ușor de modificat
• Accesibil pentru utilizatorii non-tehnici (numiți și citizen developers)
• Crearea de aplicații de business personalizate
• Automatizarea proceselor inter-departamentale
• Realizarea rapidă de prototipuri și validarea conceptelor
Platformele cloud oferă infrastructura și serviciile necesare pentru scalarea și implementarea soluțiilor de digitalizare și automatizare.
• Scalabilitate și flexibilitate în utilizarea resurselor
• Servicii pentru AI, ML, și analytics
• Integrare nativă cu alte tehnologii și servicii cloud
• Hosting pentru aplicații și baze de date
• Big Data analytics și procesare
• Dezvoltare și testare de soluții de automatizare
Înțelegerea și adoptarea strategică a acestor tehnologii cheie pot accelera semnificativ eforturile de digitalizare și automatizare ale unei organizații. Fiecare tehnologie oferă capacități unice și poate fi aplicată în diverse scenarii pentru a îmbunătăți eficiența, inovația și pentru a reduce costurile. Călătoria noastră către digitalizare va continua în articolul următor, în care vom analiza una dintre cele mai importante provocări ale digitalizării și automatizării: rezistența la schimbare.
Send us a message on: sales@encorsa.com Vă așteptăm la noi pe: Strada General H. M. Berthelot 59, București
ENCORSA este un partener de transformare digitală specializat în furnizarea de soluții sustenabile care ajută companiile să prospere într-un mediu de afaceri dinamic. Aceste soluții includ o gamă variată de tehnologii low-code, precum roboții RPA, platformele de BPM, platformele IDP și tehnologii conversaționale. Folosind aceste tehnologii, Encorsa a livrat în mai puțin de 5 ani de consultanță, peste 100 de proiecte importante de transformare digitală în valoare de peste 2,5 milioane de euro.
