Encorsa - Soluții software BPM pentru companiile de servicii

Servicii

Modul în care soluțiile BPM sprijină sectorul serviciilor

Cea mai mare provocare în domeniul serviciilor este gestionarea unui produs care nu este tangibil. Calitatea și disponibilitatea serviciului depinde de tipologia de client. Provocarea domeniului este de a încuraja clienții să aibă încredere că veți satisface și vă veți rezolva problemele de calitate înainte de a deveni blocante.

Cu ENCORSA alături de WEBCON BPS, companiile își pot securiza serviciile, acordând o atenție deosebită eficienței lor de-a lungul timpului și satisfacției clienților. Sistemul nostru poate gestiona eficient nucleul sectorului de servicii reprezentat de resursele umane și procesul legat de ciclurile de angajare.

Utilizând platforma WEBCON BPS de dezvoltare rapidă a aplicațiilor, companiile furnizoare de servicii se asigură că sistemele, departamentele și sucursalele lor funcționează unitar la parametrii optimi. Automatizarea și gestionare simplificată a proceselor de back-office oferă reduceri de costuri semnificative maximizand marjele de profit. În final toata lumea profită de avantaje: departamentul IT, managementul și clienții.

Cu WEBCON BPS, companiile din sectorul serviciilor pot avea la dispoziție și modifica rapid soluții specifice îmbunătățindu-și radical operațiile de zi cu zi. Un exemplu îl reprezintă furnizarea serviciilor intersectoriale. În afară de serviciile logistice, clienții WEBCON din sectorul serviciilor pot gestiona și bunuri subcontractate, crescând avantajul competitiv.

WEBCON BPS este unul din sistemele principale de gestionare a proceselor de business pentru sectorul serviciilor. Fiecare departament poate beneficia de procesele optimizate, inclusiv:

ORGANIZARE ȘI FUNCȚII SUPORT

  • Managementul, planificarea, aprobarea și urmărirea investițiilor
  • Recuperarea datoriilor
  • Prelucrarea acordurilor de accept

CONTABILITATE ȘI FINANCIAR

  • Deplasări în interes de serviciu
  • Gestionare mijloace fixe
  • Procese de achiziție și vânzări
  • Administrare flux de numerar
  • Prelucrare facturi
  • Comunicare contabilă internă

HR

  • Pontaje
  • Ciclul de angajare
  • Cereri concediu
  • Beneficii și bonusuri
  • Planuri de pensionare

IT

  • Gestionare drepturi de acces
  • Procese de achiziții hardware, software și licențe.

    București (HQ)

    ADRESĂ

    Anchor Business Center, Str. Timisoara, Nr. 26

    TELEFON

    +40 766.372.356

    EMAIL

    sales@encorsa.com

    Copy link