All posts by: Raluca Vasilescu

by in Blog

Despre anul digitalizării și ce pot face sistemele de gestionare a documentelor (DMS).

Anul trecut a venit cu o mulțime de schimbări (lucrul de acasă, mobilitatea și creșterea utilizării soluțiilor digitale) și ne-a arătat că pandemia a forțat investițiile în digitalizare eliminând astfel o mulțime de lucruri care anterior se realizau fizic, pe hârtie. Ritmul în mediul de business a devenit alert, companii agile au apărut și apar […]

by in Blog

Cum s-au adaptat Serviciile pentru Clienți în 2020

Articolul acesta își dorește să vă prezinte cele mai interesante inovații din zona serviciilor dedicate clienților din 2020. Care sunt cele mai importante aspecte ce ar trebui reținute: Chatboții și asistenții virtuali inteligenți pot gestiona orice număr de cereri de servicii pentru clienți și pot fi, de asemenea, programați pentru a automatiza procesele dinamice. Majoritatea […]

by in Blog

Beneficiile aplicării tehnologiei RPA în 2 companii – îmbunătățește moralul angajaților și crește satisfacția clienților

În procesele de bază ale oricărei organizații se regăsesc operațiuni și sarcini repetitive, precum formulare, e-mailuri standardizate, rapoarte, facturi sau chiar completarea și eliberarea de documente din zona de HR. Dacă este să analizăm ceea ce se întâmplă în ultima perioadă, observăm că, din ce în ce mai mulți top manageri aleg să pornească pe […]

    București (HQ)

    ADRESĂ

    Anchor Business Center, Str. Timisoara, Nr. 26

    TELEFON

    +40 766.372.356

    EMAIL

    sales@encorsa.com